Xem mẫu

CHÖÔNG 1
NHAÄP MOÂN MARKETING
(Marketing introduction)

1

MUÏC TIEÂU CHÖÔNG 1
1. Giôùi thieäu söï hình thaønh vaø phaùt trieån
cuûa marketing
2. Ñöa ra moät soá khaùi nieäm marketing töø ñoù
ruùt ra baûn chaát cuûa noù.
3. Chæ ra taàm quan troïng cuûa marketing
4. Trình baøy caùc chöùc naêng cô baûn cuûa M.
T ng h p b i Nguy n Kim Nam

2

1.1.SÖÏ RA ÑÔØI VAØ PHAÙT TRIEÅN CUÛA
MARKETING

1.1.1. Söï ra ñôøi cuûa Marketing

Moät caù nhaân, moät doanh nghieäp hay moät quoác gia
muoán toàn taïi vaø phaùt trieån phaûi coù baùn moät soá saûn
phaåm naøo ñoù. Trong quaù trình mua baùn trao ñoåi
ñoù xuaát hieän nhieàu moái quan heä maâu thuaãn (MT),
trong ñoù coù hai MT chuû yeáu sau:
MT giöõa ngöôøi baùn vôùi ngöôøi mua.
MT giöõa ngöôøi baùn vôùi ngöôøi baùn.
Do ñoù söï ra ñôøi cuûa Marketing laø moät taát yeáu
khaùch quan nhaèm giuùp DN giaûi quyeát nhöõng MT
ñoù.
T ng h p b i Nguy n Kim Nam
3

Marketing baét nguoàn töø thuaät ngöõ tieáng Anh vaø trôû
thaønh moät moân hoïc ñöôïc giaûng daïy ñaàu tieân vaøo naêm
1902 taïi Ñaïi hoïc Michigan, Hoa Kyø. Töø ñoù ñeán nay
moân hoïc naøy ñaõ phaùt trieån roäng raõi treân toaøn theá giôùi
vaø ñaõ ñöôïc nhìn nhaän theo ba quan ñieåm:
Marketing laø moät tieán trình kinh teá.(An economic
process)
Marketing laø moät tieán trình quaûn trò.(A managerial
process)
Marketing laø moät trieát lyù quaûn trò.(A managerial
philosophy)
T ng h p b i Nguy n Kim Nam

4

1.1.2 CAÙC GIAI ÑOAÏN PHAÙT TRIEÅN CUÛA
MARKETING
ª Giai ñoaïn höôùng theo saûn xuaát (Production-

Orientation Stage).

ª Giai ñoaïn höôùng theo saûn phaåm (ProductOrientation Stage).
ª Giai ñoaïn höôùng theo baùn haøng (SalesOrientation Stage).
ª Giai ñoaïn höôùng theo khaùch haøng (MarketingOrientation Stage).
ª Marketing xaõ hoäing h(The nSocietal Marketing
T
p b i Nguy Kim Nam
5
Concept)

nguon tai.lieu . vn